HUISREGELS M.B.T EEN LES BOEKEN EN ANNULEREN:
-
Onze lessen starten stipt. Zorg dus dat je 15 à 10 min. voor aanvang van de les aanwezig bent zodat jij, je medeyogi én de docent in alle rust aan de les kan beginnen. Laatkomers kunnen we helaas niet meer binnenlaten, de deur van de studio sluit als de les start. En dat voor jullie veilgheid, die van je spullen, de artikelen in de winkel én om de les niet te moeten onderbreken eens we gestart zijn.
-
Reserveer steeds je les via de ‘Pura Vida’ app. We werken uitsluitend met dit online platform voor reservaties. Dit oa om geen tijd te verliezen voor en tussen de lessen en de docent ook de tijd te geven om op tijd en in alle rust te kunnen starten. Een les boeken kan nog tot 1 minuut voordat de les start. Houd er wel rekening mee dat we ten allen tijde een les tot 12u voor de start nog kunnen annuleren indien er geen of te weinig reservaties zijn. Tijdig je les boeken kan dus ook een voordeel zijn.
-
Een les kosteloos annuleren kan tot 12u van tevoren via de app of desktop! Hier vragen we wel om zorgvuldig om te springen met je reservaties en vragen dan ook om annulaties te beperken tot het absolute minimum. Enkel op die manier kunnen we deze flexibilteit aanhouden. Cancel je les ook steeds via de app als je te laat bent om deze kosteloos te annuleren. Zo hoeven we niet te wachten op jou en maak je misschien nog wel iemand anders blij met je plekje! Indien een les niet tijdig geannuleerd wordt, kan je je credit niet meer recupereren. Een les boeken en annuleren kan uitsluitend online. Annulaties via telefoon, mail, whatsapp, instagram, messenger of een ander kanaal worden niet aanvaard.
-
Ook bij te laat komen of niet opdagen kan je jouw credit niet recupereren. En dat niet alleen omdat anderen worden weerhouden in te schrijven als een plek ongebruikt bezet wordt gehouden, maar ook omdat we als studio daardoor potentiële inkomsten verliezen indien degene die op de wachtlijst staan het plekje niet meer kunnen innemen.
Bedankt om onze huisregels in acht te nemen.
Samen zorgen we voor een aangename en rustige sfeer in de studio :-)
